《北京市生活垃圾管理条例》实施已有一个月，为了解决有些居民还是“不会分”“不愿分”垃圾的难题，丰台区卢沟桥街道与万科物业紫台家园服务中心联动，在小区内多方位推广垃圾分类，取得显著效果。小区576户居民知晓率达100%，日产垃圾量从年初的1吨降为目前的800公斤左右，减量近2成。

垃圾分类指导员上线随身指南教你分

“您看这儿写着，大骨头是其他垃圾，不是厨余垃圾，您下次记得分对喽。”自5月1日垃圾分类新规实施后，万科紫台物业保洁班的于师傅多了一重身份——垃圾分类指导员。

每天的6时至9时、18时至20时，是小区生活垃圾的投递时间。每到这时，于师傅都会来到小区的生活垃圾桶站旁正式“上岗”，拿出随身携带的“分类指南”指导居民正确投放垃圾。

“像药瓶、饭盒、塑料袋等垃圾，有的居民现在还不清楚该怎么扔，这时候如果能有人手把手教，告诉他们该扔在哪个桶，留下的印象肯定更深刻。”

珠江紫台社区党委书记吕秋玲也向记者介绍，为了推广垃圾分类，万科物业每天派出10名工作人员担任“垃圾分类指导员”，在生活垃圾投放时间段内巡视各桶站，对居民进行指导和监督。此外，在其余时间段，派出巡视员检查桶站，查看桶内垃圾是否合规。

据了解，不少热心居民也自发加入到“垃圾分类指导员”队伍当中，主动为居民答疑解惑。

居民邹阿姨就是这样一位忠实的垃圾分类践行者，已经自发参与垃圾分类10年，“小到一张纸片都会分类”。现在，邹阿姨常在楼下转悠，看到居民扔垃圾，她会上前看看有没有分好类、扔对桶。“全面推广垃圾分类，还需要更多居民自发参与进来，组成宣传、监督的力量。”吕秋玲介绍，目前社区正在招募垃圾分类指导志愿者，居民们可通过楼内的通知、业主群报名加入。

​撤桶并站推起来文明从多走两步开始

在小区，居民一出楼门，就能看到“一绿两灰”的垃圾桶站，回收厨余垃圾和其他垃圾。但如果要扔纸壳、塑料瓶等可回收物，居民则需要多走几步才能找到收纳可回收垃圾的“蓝桶”站点。

一栋5个单元门的居民楼共设置2个“蓝桶”。同时，小区在南门门岗附近设置一处收纳有害垃圾的“红桶”，在北门设置一处收纳环卫垃圾、建筑垃圾和大件垃圾的集中回收点，倡导居民进行集中投放。

虽然扔垃圾没有以前方便了，但居民们大多表示理解。

居民王女士表示，现在她会有意识地分次投放垃圾，而不是像以前一样将垃圾混在一起，“长期来看，这肯定有助于帮大家养成分类的习惯，也是建设美好家园的一小步。”

“这是为了让大家养成分类投放的意识，从源头减少垃圾的生产量。”万科物业紫台项目经理罗志敏介绍，垃圾分类新规实施后，小区已累计撤下可回收物垃圾桶20个，每个院落的“蓝桶”从原先的7个缩减到现在的3个。

云课堂、做游戏垃圾分类好玩又有趣

“请问快递里的气泡袋属于什么垃圾？”“属于其他垃圾。”“那快递里的填充泡沫呢？”“那属于可回收物。”这样的“云课堂”每天都会在一个微信群里上演。

为了加强沟通交流，5月13日，由社区居委会、物业、小区业委会、社区民警和超过300名居民组成的“沟通群”成立。大家会在群里随时沟通垃圾分类知识，物业工作人员也会随时分享垃圾分类的工作动态。

“我们小区很重视垃圾分类的宣传，除了推广垃圾分类的微信群，从去年开始也陆续开展像亲子运动会、‘跳蚤’市场、儿童夏日游乐主题日等活动，截至目前，已举办了15次类似活动。”万科物业紫台项目经理罗志敏标识，“要有新活动了，垃圾分类会更有趣了。”

采访过程中，罗志敏突然收到一封邮件——公司本部发来一份“积分兑换”活动的方案。方案介绍，参与活动的居民会领到一张实体“积分卡”，完成正确投放垃圾、朋友圈宣传、招募志愿者等任务，经物业人员认证后即可获得积分，积分可用来兑换实物或服务奖励。

罗志敏表示，物业会加紧研究该活动方案的落地细节，尽快与居民见面。希望通过有奖激励，让居民们自发自觉参与到垃圾分类当中。

此外，社区也计划在接下来组织多种形式的活动，激发居民参与垃圾分类的热情。吕秋玲介绍，下一步社区将以楼门为单位，细化垃圾分类的宣传教育和引导工作。同时，社区将举办“垃圾分类优秀楼门”评选活动，以此为契机，推进垃圾分类中的各项工作。